“我想开一家干洗店，请问需要提供哪些材料？具体分几个步骤，多长时间可以完成审批？”近日，台安县纪委监委工作人员采取明察暗访、亲身体验的方式到县政务服务大厅相关窗口，检验窗口工作人员的服务质量和业务能力。

年初以来，台安县纪委监委立足职责定位，围绕“八个显著见效”目标任务，强化与县营商局信息共享、联动监督工作力度，打造纪营联动升级版，深入推进“一网通办”等事项改革，让“办事不找关系”成为常态。

联合督导，巩固“一窗通办”“一网通办”改革成效。以提高工作质效为目标，督促推动政务服务向数字化、便捷化转变，让“网上办”“马上办”成为常态。镇村181个便民服务中心（站）实施综合窗口改革，镇级服务中心整合社保、民政等各领域窗口为两个综合窗口，村级服务站实现“去柜台化”、面对面互动式服务，解决了以前窗口忙闲不均等问题，提升了政务服务效能。年初以来，台安县依申请及公共服务事项1320个，全部实现一网通办，累计办件量2652件，好评率达90%；推送到镇村便民服务中心（站）基础事项90个，累计网上办件5800余件，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

协同联动，营造“办事不找关系”浓厚氛围。以解决问题为导向，督促公安、税务、人社等23家部门确定“办事不找关系”指南事项238项，181个便民服务中心（站）确定高频事项21项，编印成册供群众查阅，帮群众所需、解群众所难。利用电视、报纸、LED屏、微信平台等媒体媒介广泛宣传，让“办事不找关系、用权不图好处”深入人心。与县营商局组成联合检查组，对窗口单位行政审批效率、工作态度作风等问题实地检查，年初以来，共开展检查7次。

联审联建，引领服务窗口“清风”阵阵。以转变作风为根本，积极推动“清风辽宁政务窗口”选树工作，出台了《台安县争创“清风辽宁政务窗口”评选活动的实施方案》，确定了纪委、营商、人大办、政协办等7家成员单位负责评选工作。首批对申报的26个部门、54个窗口共227名参评人员内部审核、集体审定情况开展检查，最终评选出“清风辽宁政务窗口”10个。“清风窗口”的选树，激励了窗口人员拼搏奋进、争当先锋的行动自觉，目前，第二批评选工作正在积极开展。