海城市纪委监委紧紧围绕贯彻落实省纪委监委优化营商环境“一号文件”精神，持续开展优化营商环境专项监督工作，在畅通监督渠道、创新监督方式、优化监督质效上发力，因时因势调整监督重点，强化监督执纪问责，推动营商环境持续向优向好。

  强化互联互通。深入开展纪检监察系统“千人走万企”活动，成立助企工作专班，200名纪检监察干部下沉企业一线，以“企业管家”的身份深入到540家企业，设置50个营商环境监测点，通过走访发现问题7个，解决问题7个。持续上门问需、跟踪问效，建立营商环境问题动态清零机制，通过诉求收集、跟进落实、作风监督，督促相关部门解决企业融资、审批及生产经营困难，为企业发展按下“快捷键”。

  强化问题搜集。在全市55个单位255个政务服务窗口和26个镇（街）对外办公区设立海城市纪委监委营商环境问题监督举报电话。投诉电话实行专人负责制，按照受理、交办、处理、回访等流程实行闭环管理。简单问题当日处理，复杂问题5日办结。截至目前，共接听咨询投诉电话75个，交办问题21个。通过靠前监督方式让窗口服务中的推诿扯皮，不作为、慢作为，效率低下等“梗阻”问题得到有效改善。

  强化作风转变。聚焦营商环境中的八个问题，成立“室组地”联合监督暗访专班，通过“一次访”“回头看”暗中拍摄的形式，针对群众及企业反映最集中、最突出的四大类六个方面营商环境问题开展暗访调查并制成视频，向相关3个部门干部队伍中的不作为、乱作为主动开刀。通过全程“浸入式”下沉监督，压实相关单位主体责任，有力督促相关问题整改，促进工作作风的转变。

  强化工作保障。与中国移动、中国联通两家电信公司签订大数据业务合作协议，向来返客商推送海城市纪委监委护航营商环境的宣传语和营商环境监督电话，让外来客商安心、暖心。同时，对营商环境问题积极建立快速查处工作机制，对照营商环境负面清单，建立问题线索台账，对涉及的投诉举报优先处置、挂牌督办、限时办结。让商企感受温暖的“亲清”关系。