县税务局党委：
2022年2月18日至5月20日，县委第一巡察组对县税务局党委开展了十六届县委第二轮优化营商环境专项巡察。根据《中国共产党巡视工作条例》和县委要求，现将《县委第一巡察组巡察县税务局党委的反馈意见》印发给你们。请于签收之日起，1个月内报送领导班子整改工作方案，3个月内向县委巡察办、巡察组分别报送领导班子整改情况报告和主要负责人组织落实整改情况报告、党组织整改情况党内通报材料、社会公开稿及不宜公开事项说明，并做好向党内和社会公开整改情况的工作，接受广大干部群众的监督。未彻底解决的问题，待解决后再报送补充报告。县委巡察办将适时组织开展对整改落实情况的监督检查。
巡察反馈结束后，请及时将向党委的反馈意见、县委巡察工作领导小组成员关于巡察整改工作的讲话材料和党委主要负责人表态讲话，转发至下一级党组织。
县委第一巡察组巡察县税务局党委的反馈意见
根据县委巡察工作统一部署，2022年2月18日至5月20日，县委第一巡察组对县税务局党委开展了优化营商环境专项巡察。
巡察期间，召开巡察工作见面会1次、听取汇报 1次、召开座谈会1次、下发调查问卷80份、设置信访举报箱10个、张贴巡察公告10张、公开举报电话2部、举报电子信箱1个、进行个别谈话29人次、下沉走访2次、查阅各类材料217余册（份）。本轮巡察，巡察组发现各类问题3个。
2022年6月28日，巡察工作领导小组听取了各巡察组关于十六届县委第二轮巡察工作情况汇报，会上，巡察工作领导小组组长盛为民对巡察整改工作提出了 “强化政治定位，充分发挥巡察监督利剑作用；推动解决问题，坚决用足用好用实巡察成果；统筹谋划推进，推动全面从严治党向纵深发展；进一步提高巡察发现问题线索的能力，确保成案率”等四个方面的要求。7月26日，县委巡察办主任付文双代表县委巡察工作领导小组将《十六届县委第二轮常规（优化营商环境专项）巡察工作报告》向县委书记专题会做了汇报。县委杜强书记强调“政府诚信问题很重要，关系到政府形象问题，是态度、思想问题。对巡察中发现的问题，要及时整改、持续整改；对审计中发现的问题，要认真加以解决；对违纪问题线索，要严格查处；对几个企业集团，要健全组织架构，加强班子建设”。
一、巡察工作基本情况
县税务局党委能够按照巡察工作要求，主动接受巡察、支持巡察、配合巡察，为巡察工作开展提供了有力保障。领导班子能从大局出发，领会全县经济社会发展的战略性意义积极开展工作，落实县委、县政府各项工作责任目标。齐心协力，争项目、拓路子、抓落实。但巡察过程中也发现以下主要问题。
二、巡察发现的主要问题
本轮巡察，共发现各类问题3个，主要表现在以下几方面：
（一）落实营商环境建设主体责任和监管责任不够坚决有力，履职尽责尚有不足。
1.对营商环境建设主动作为不够。一是县税务局对走访纳税人、缴费人实地考察与调查研究不够深入具体，对于纳税人、缴费人实际所需、所盼掌握不够及时，对非重点税源企业几乎是“零接触”。 二是县税务局下属部门工作落实压力传导不够，在县税务局新甸税务分局检查时发现，虽然分局已经召开局务会议安排落实营商环境相关工作，但出现了个别干部不了解的情况。
（二）公共服务供给质量不高，政务服务水平与企业和群众期待还有差距
2.队伍建设和人才需求存在短板。县税务局个别干部存在业务不精、能力不强的情况。个别税务干部存在涉税政策掌握不牢现象，在工作中放松了对自己的要求，没有及时学习税收政策法规和纳税服务技能。
3.队伍优质服务意识存在不足。一是县税务局个别窗口工作人员在解答群众咨询时表现得不耐烦或者解答敷衍，有群众在12345（8890）平台投诉举报。二是县税务局部分干部没能严格落实工作纪律考核工作，工作期间外出未能做到及时向单位部门负责人请假、填写请假条或是外出事项登记薄。三是县税务局个别办税服务厅税务干部工作期间没有按照规定穿着税装或者存在混着税装现象。
三、意见建议
1.提高政治站位，进一步强化主体责任落实。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央决策部署和上级工作要求，深入学习习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和重要指示精神，把学习成果转化为攻坚克难、干事创业的实际成效，加强部门联动，形成合力，进一步推动我县营商环境上档升级。
2.提高思想意识，进一步强化主动担当作为。被巡察单位党组织要切实履行整改主体责任，把此次巡察整改作为全面从严治党的重要抓手，结合巡察反馈指出的问题，坚持全面整改和重点整改相结合，召开专题会议，深刻剖析问题根源，建立整改台账，明确责任清单，举一反三，在整改落实上集中发力，扎实做好巡察“后半篇文章”，要以此次巡察整改为契机，切实解决营商环境方面存在的突出问题，持续推进我县营商环境有效改善。
3.提高业务水平，进一步强化科学管理能力。加强对工作人员的业务知识培训，提高综合素质，规范文书档案使用管理。严格按照执法流程办事，秉公执法，热情服务，及时公开公示行政事业性收费标准，方便群众办事，接受群众监督，打造法治化、透明化、公开化的营商环境，为我县高质量转型发展提供资源保障。